Termeni contracte achizitie si contracte asistenta/update ulterioare
La cumpararea programelor se semneaza un contract care va garanteaza un an de zile de gratuitate la update-uri si la asistenta la utilizare:
:: Contract achizitie programe Sasorysoft (achizitie licenta pe viata+1 an gratuitate upadte/asistenta)
:: Contract folosire pe durata limitata (inchiriere) programe Sasorysoft (folosire pe durata limitata, cu plata unei taxe lunare)
Dupa expirarea contractului de achizitie puteti folosi versiunea curenta pe viata sau puteti opta pentru unul dintre contractele urmatoare, pentru a avea acces in continuare la update si/sau la asitenta la folosire/depanare erori :
:: Contract social 120 EUR+TVA/an (update programe)
:: Contract standard 15 EUR+TVA/luna (update si asistenta utilizare programe)
:: Contract profesional 50 EUR+TVA/luna (update si asistenta + deplasare)
:: Contract asistenta si update EasyFCT 50 EUR+TVA/an
Termeni contract de achizitie produse Sasorysoft
:: top
Art.1-Partile
contractante :
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif, Nr.Reg.Comert #reg, telefon #telefon,
fax #fax, mobil #mobil, email #email, cu sediul in #localitate,
judet #judet, adresa #adresa, reprezentata de #reprezentant in
calitate de #calitate, avand contul nr. #cont la banca #banca,
denumita in continuare Beneficiar .
Beneficiarul declara ca indeplineste conditiile pentru a
beneficia de reducerile promotionale astfel:
[ ] Nu indeplineste conditiile ca sa beneficieze de
reduceri
[ ] Cifra de afaceri in ultimul an este <500.000 EUR sau
este bugetar, deci beneficiaza de reducere 50%
[ ] Cifra de afaceri in ultimul an este <100.000 EUR sau
este persoana fizica, deci beneficiaza de reducere 75%
[ ] Beneficiaza suplimentar de alte reduceri promotionale
, de #reduceri RON .
(se bifeaza de Beneficiar numai varianta corecta . In cazul in
care aceasta declaratie nu corespunde realitatii , Beneficiarul
va achita diferentele aferente recalcularii pretului la simpla
sesizare a Prestatorului)
Art.2-Obiectul
contractului :
2.1.Achizitionarea de catre Beneficiar , de la Prestator , de
licente de folosire pentru programul EasyCont© , astfel :
_____________ licente , cu respectarea termenilor
licentei insotitoare . Pretul de achizitie este de ______ RON
pentru monopost sau ______ RON pentru retea , la care se aplica
reducerile mentionate la Art.1;
2.2.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
achizitionate de Beneficiar sau programe/module software noi ,
pe durata contractului , contra cost ;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
achizitionate de Beneficiar de la Prestator, contra cost pe
durata contractului ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor achizitionate de
la Prestator, contra cost pe durata contractului ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
achizitionate de la Prestator conform cu termenii prevazuti in
prezentul contract ;
2.6.Servicii de actualizare EasyCont la legislatie pentru
programele achizitionate de Beneficiar de la Prestator pe durata
prezentului contract, pentru modulele deja continute la
achizitie;
Art.3-Obligatiile Prestatorului , pe durata contractului :
3.1.Sa livreze prompt programul EasyCont© comandat si achitat de
Beneficiar , in max. 24 ore pentru Bucuresti si in maxim 48 de
ore pentru provincie (data de exepeditie a postei) ;
3.2.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului la parametrii
precizati de acesta in comanda respectiva, contra cost, si sa
respecte termenele de predare . Prestatorul isi rezerva dreptul
de a refuza anumite comenzi ale Beneficiarului. Livrarea
comenzilor se face pe site-ul www.sasory.ro sau direct la sediul
Prestatorului;
3.3.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar, pe durata Contractului, in programele realizate de
Prestator, exceptie facand aplicatiile precizate la pct. 7.18 ;
3.4.Sa acorde asistenta telefonica (apel efectuat de Beneficiar)
sau prin email privind folosirea programelor realizate de
Prestator , cu exceptia problemelor care se regasesc explicate
in HELP (manual de utilizare electronic) sau depanarea de erori
de utilizator, de Luni pana Vineri , intre orele 10-16 ,
exceptie facand sarbatorile legale, momentele de aglomerare pe
linia telefonica sau aglomerare a personalului ®SasorySoft si/sau
cazurile exceptionale comunicate de firma Prestatoare pe site-ul
sau oficial sau direct Beneficiarului (concedii,renovari,lipsa
energiei electrice, forta majora, etc…) ;
3.5.Sa acorde servicii de intretinere si depanare date sau erori
de utilizator , la sediul Beneficiarului (in Bucuresti) sau prin
email, pentru programele realizate de Prestator, contra cost .
In lipsa unui Contract care sa stipuleze perioada maxima de
interventie de la sesizarea Beneficiarului, Prestatorul va
interveni la sesizare in maxim 30 de zile . Interventiile in
afara Bucurestiului se vor face in limita disponibilitatii
Prestatorului , negociabil in functie de caz (durata, distanta,
etc..). Inainte de interventie se vor epuiza toate modalitatile
de depistare a erorilor prin telefon , email sau fax ;
3.6.Sa realizeze gratuit corecturile cerute de Beneficiar,
datorate schimbarii legislatiei , pentru un an de zile de la
data semnarii acestui contract. In cazul in care modificarile
impuse de legislatie pe parcursul utilizarii programelor
realizate de Prestator necesita schimbari extrem de complexe in
structura programelor respective sau chiar realizarea de noi
programe sau module integrate in acestea , Prestatorul isi
rezerva dreptul de a negocia pretul pentru adaptarea programelor
sale la legislatia in vigoare. Deasemenea , Prestatorul poate
refuza executia anumitor actualizari la legislatie daca acestea
sunt imposibile pentru platforma Visual Fox folosita sau daca
impunerile legale le fac imposibile. Livrarea actualizarilor se
face la sediul Prestatorului (cu CD-ul Beneficiarului) sau pe
site-ul http://www.sasory.ro ;
Art.4-Obligatiile
Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiunile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware si nu ofera garantii pentru daune
materiale si morale si/sau pierdere de date ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru EasyCont© .
4.5.Sa anunte Prestatorul in max. 7 zile despre schimbarea
datelor de contact (adresa , telefon, fax , mobil , email)
Art.5-Valoarea
contractului si plata serviciilor incluse in acest contract :
Ca urmare a negocierii dintre parti , Beneficiarul va achita
contravaloarea in lei , in contul SASORY SOFT SRL , cu ordin de
plata , fila CEC , bilet la ordin sau cu numerar , astfel :
5.1.Pentru achizitionarea licentelor EasyCont© , Beneficiarul va
achita pretul final ________ RON , care include reducerile
aferente cifrei de afaceri declarata de Beneficiar pe propria
raspundere la art.1 , platibil la livrarea programului . In
cazul in care se achizitioneaza programul printr-un Distribuitor
autorizat al Prestatorului , Beneficiarul va achita aceste sume
(pct.5.1) catre Distribuitor, factura fiind emisa in acest caz
de Distribuitor;
5.2.Asistenta pentru folosirea programului ,telefonic sau prin
email,de Luni pana Vineri , intre orele 10-16, este gratuita
exceptand depanarea de erori de utilizator . Asistenta de natura
contabila se negociaza in functie de caz , ea nefiind cuprinsa
in acest contract, ;
5.3.Pentru depanarea datelor prin email / FTP se negociaza
pretul in functie de complexitate;
5.4.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare sau prin email , contravaloarea sumei de 20 EUR+TVA
pe ora sau fractiune de ora (in sensul in care depasirea unei
ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar nu mai putin de 20
EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din data achitarii ,va
fi achitata prompt , cu numerar , sau in maximum 5 zile
lucratoare cu OP sau CEC . In caz contrar Beneficiarul va plati
penalitati de 0.5% pe zi intarziere . Pentru deplasari in afara
Bucurestiului , tarifele vor fi negociate in functie de caz .
5.5.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate.In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la implementarea comenzilor executate si de
la data facturii fiscale se calculeaza termenul de plata de 5
zile. Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor
calcula de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti
pentru efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara
aprobarea Beneficiarului, ca , la anumite comenzi complexe sau a
caror valoare depaseste 100 EUR+TVA, contravaloarea acestora sa
fie facturata si platita in avans 100%.
5.6.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde drepturile de licentiere/relicentiere , de
returnare al avansului platit si de asistenta si actualizare la
legislatie pentru toate programele realizate si/sau
achizitionate de la Prestator , pana la achitarea datoriilor .
Se stabileste prin prezentul contract plata de penalizari de
0.5% per zi de intarziere pentru debitele restante , pana la
data achitarii acestora . Deasemenea , debitele restante vor
suporta actualizari in functie de valoarea leu/EUR in cotatia
BNR .
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o durata de 12 luni de zile
, incepand cu data de _____ pana la data de _________ ,
pentru servicii , actualizare si asistenta . Licenta EasyCont©
achizitionata este valabila si dupa expirarea prezentului
contract (pe viata) si nu este transmisibila decat cu acordul
Prestatorului. In cazul achizitionarii ulterioare de licente
EasyCont© suplimentare, pentru acestea se vor oferi alte 12 luni
de gratuitate la asistenta telefonica si actualizare , de la
data achizitionarii .
Art.7-Alte conventii si
precizari :
7.1.Prin semnarea prezentului contract Beneficiarul declara pe
propria raspundere ca a studiat temeinic programul EasyCont© ,
facilitatile si rezultatele sale contabile si financiare
inainte de achizitionare si ca este in totalitate de acord cu
modul de lucru si cu rezultatele programului obtinute ;
7.2.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului .
Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze orice eroare
de natura umana inainte de a solicita interventia din partea
Prestatorului .
7.3.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare EasyCont© va selecta automat modul DEMO
si va necesita licentiere . Pentru licentiere Beneficiarul va
suna la Prestator in timpul programului de lucru, exceptand
perioadele speciale anuntate pe site sau telefonic (concedii ,
renovari , perioade de aglomerare telefonica , etc…) .
Prestatorul ofera si servicii de licentiere online nonstop .
Pentru licentierea online (pe internet) Beneficiarul va comunica
din timp ID-ul de client (SISTEM >> STATUS SISTEM) si CNP-ul
persoanei care are dreptul de licentiere (CNP licentiere
_______________) . Licentierea online nu este permisa
clientilor fara ID corect (cu ID=0 sau ID<99999). Acestia vor
licentia numai telefonic produsele SasorySoft . Programul
EasyCont© poate fi instalat doar pe sistemele din proprietatea
Beneficiarului . In cazul schimbarii
calculatorului gazda (sau a configuratiei hardware) si
reinstalarii programului pe acesta , Prestatorul isi rezerva
dreptul de a solicita copie la actele de achizitie pentru noua
configuratie si o declaratie pe propria raspundere
privind stergerea completa a EasyCont© de pe sistemul anterior .
Daca Beneficiarul refuza prezentarea acestor documente programul
nu va primi parola de licentiere .Beneficiarul nu mai are drept
de licentiere pe vechiul ID, incepand cu data solicitarii
schimbarii acestuia si nu mai poate reinstala programul pe
vechiul calculator incepand cu acea data. In cazul in care din
anumite motive software sau hardware nu este posibila
licentierea ONLINE , Beneficiarul va licentia telefonic in
timpul orelor de lucru ale Prestatorului (art. 7.2).
7.4.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor
informatice gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL
FOX PRO , librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.5.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.6.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator, pe
perioada valabilitatii contractului ;
7.7.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria , distribui , da in folosinta altor utilizatori
sau reproduce partial sau integral programele achizitionate de
la Prestator ..
7.8.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.9.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor primite.
Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat decat pe un
singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost (retea)
doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura gazda (server)
a bazelor de date . Orice instalare suplimentara necesita
achizitionarea unei noi licente de la Prestator ;
7.10.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii,
depanarii sau scolarizarii in folosirea programelor
achizitionate de Beneficiar de la acesta ;
7.11.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.4 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.12.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul ;
7.13.Prestatorul are obligatia de a livra programele
Beneficiarului insotite de toate licentele si aprobarile impuse
de lege la data vanzarii acestora . Prestatorul este exonerat de
orice responsabilitate pentru eventualele licente si aprobari
impuse de legislatia aparuta ulterior vanzarii programelor
Beneficiarului . In cazul comenzilor de module si programe noi
din partea Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga
resposabilitate pentru legalitatea acestor programe si pentru
licentele eventual impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea
, Prestatorul este exonerat de orice raspundere privind
modificarile legislatiei care nu au fost sesizate de catre
Beneficiar pentru a fi implementate in programele achizitionate
;
7.14.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit
orice eroare sesizata de Beneficiar pe durata prezentului
Contract . Prestatorul nu raspunde de folosirea rezultatelor
eronate de catre Beneficiar deoarece acesta are obligatia de a
verifica din timp aceste rezultate.
7.15.Beneficiarul declara ca a studiat si este de acord sa
respecte termenii licentei de folosire care insoteste programul
EasyCont© . Licenta este semnata si stampilata de Prestator;
7.16 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara acordul
Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona obligatiile
partiale sau totale din acest Contract fara acordul scris al
Prestatorului;
7.17 Prestatorul isi rezerva dreptul de a anula asistenta
telefonica gratuita si actualizarile gratuite ulterioare in
cazul in care Beneficiarul intarzie cu platile aferente
prezentului contract . Beneficiarul a inteles si a acceptat in
totalitate aceasta clauza ;
7.18 Prestatorul nu asigura actualizari si corectare de erori
gratuit pentru modulele si aplicatiile BONUS incluse in
programele livrate. Corectarea acestora se va face la sesizarea
Beneficiarului , numai cu acordul Prestatorului , neconstituind
o obligatie contractuala , negociabil . Programele BONUS sunt
denumire in program ca : Front desk ... (ex: Front desk Service
auto, Front desk Magazin , Front Desk Restaurant, etc...)
Art. 8- Precizari privind relatia dintre
Beneficiar si referentii Prestatorului
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.4 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti , Beneficiarul intelege
si va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care reprezinta
Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat
deplasarea .
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de asistenta si
servicii conform cu acest contract se va desfasura exclusiv prin
intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art. 9-FORTA MAJORA
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
Art. 10-NOTIFICARI
10.1.In acceptiunea partilor
contractante, orice notificare adresata de una dintre acestea
celeilalte este valabil indeplinita daca va fi transmisa la
adresa/sediul prevazut in partea introductiva a prezentului
contract.
10.2.In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea va
fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la adresa
de email precizata in prezentul contract , ea se considera
primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata
.
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
Art.11-INCETAREA
CONTRACTULUI si alte PREVEDERI
11.1.Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de inceperea
executarii prezentului contract;
- reziliaza unilateral contractul pentru neandeplinirea
obligatiilor contractuale de catre cealalta parte , cu o
notificare prealabila .
Art.12-SOLUTIONAREA
LITIGIILOR
12.1.Partile au convenit ca toate neintelegerile rezultate din
interpretarea, executarea sau incetarea contractului sa fie
rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii lor.In cazul in
care nu se reuseste o astfel de solutionare, ele vor fi supuse
spre solutionare instantelor judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
Art.13 CLAUZE FINALE
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract contine 4(patru) pagini si a fost
incheiat intr-un numar de 2(doua) exemplare cate unul pentru
fiecare parte, reprezentand vointa partilor.
Termeni contract social (120 EUR+TVA/an)
:: top
Art.1-Partile
contractante :
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif, Nr.Reg.Comert #reg, telefon #telefon,
fax #fax, mobil #mobil, email #email, cu sediul in #localitate,
judet #judet, adresa #adresa, reprezentata de #reprezentant in
calitate de #calitate, avand contul nr. #cont la banca #banca,
denumita in continuare Beneficiar .
Art.2-Obiectul
contractului :
2.1.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
achizitionate de Beneficiar . Pentru aceasta este necesar
acceptul Prestatorului.
2.2.Realizarea de catre Prestator a comenzilor lansate de
Beneficiar pentru realizarea de module software pentru
programele achizitionate deja sau realizarea de module si
programe noi;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor achizitionate de
la Prestator ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
achizitionate de la Prestator ;
2.6.Servicii de actualizare ___________la legislatie pentru
programele achizitionate de Beneficiar de la Prestator, pentru
modulele/facilitatile continute in acestea la achizitionare ;
Art.3-Obligatiile
Prestatorului , pe durata contractului :
3.1.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului, negociate si
acceptate de Prestator, la parametrii precizati de acesta in
comanda respectiva si sa respecte termenele de predare ;
3.2.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar in programele realizate de Prestator ;
3.3.Sa acorde servicii de intretinere si depanare date sau erori
de utilizator , la sediul Beneficiarului sau prin email, pentru
programele realizate de Prestator , contracost . In lipsa unui
Contract care sa stipuleze perioada maxima de interventie de la
sesizarea Beneficiarului , Prestatorul va interveni la sesizare
in maxim 30 de zile . Inainte de interventie se vor epuiza toate
modalitatile de depistare a erorilor prin telefon , email sau
fax ;
3.4.Sa realizeze corecturile cerute de Beneficiar , datorate
schimbarii legislatiei , pe durata prezentului contract. In
cazul in care modificarile impuse de legislatie pe parcursul
utilizarii programelor realizate de Prestator necesita schimbari
extrem de complexe in structura programelor respective sau chiar
realizarea de noi programe sau module integrate in acestea ,
Prestatorul isi rezerva dreptul de a negocia pretul pentru
adaptarea programelor sale la legislatia in vigoare. Deasemenea,
Prestatorul poate refuza executia anumitor actualizari la
legislatie daca acestea sunt imposibile pentru platforma Visual
Fox folosita sau daca impunerile legale le fac imposibile.
Livrarea la sediul Prestatorului sau pe site-ul sau ;
Art.4-Obligatiile
Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiunile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru __________© .
Art.5-Valoarea
contractului si plata serviciilor incluse in acest contract :
Ca urmare a negocierii dintre parti ,
Beneficiarul va achita contravaloarea in lei , la cursul BNR din
data , in contul SASORY SOFT SRL , cu ordin de plata , fila CEC
, bilet la ordin sau cu numerar , astfel
:
5.1.Pentru asigurarea actualizarilor la legislatie ,
Beneficiarul va achita 120 EUR+TVA (per licenta detinuta) pentru
fiecare an (12 luni) de desfasurare a Contractului , in avans
fata de perioada la care se refera plata . Aceasta taxa anuala
nu poate fi intrerupta decat prin denuntarea sau rezilierea
acestui Contract de una din parti .Taxa se achita integral ;
5.2.Facturile vor fi transmise Beneficiarului prin posta , la
adresa indicata in acest contract. Daca Beneficiarul pretinde ca
nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata
contravalorii serviciilor prestate de Prestator, putand fi
eliberata beneficiarului , la cerere , o copie la acea factura .
Beneficiarul este obligat sa achite taxa convenita , in termenul
stabilit prin prezentul contract, la cursul BNR din data
achitarii, chiar daca factura nu a ajuns la timp .
5.3.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare, telefonic sau prin email , contravaloarea sumei de
20 EUR+TVA pe ora sau fractiune de ora (in sensul in care
depasirea unei ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar nu
mai putin de 20 EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din
data achitarii ,va fi achitata prompt , cu numerar , sau in
maximum 5 zile lucratoare cu OP sau CEC . In caz contrar
Beneficiarul va plati penalitati de 0.5% pe zi intarziere .
Pentru deplasari inafara Bucurestiului , tarifele vor fi
negociate in functie de caz .
5.4.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate. In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la implementarea comenzilor executate si de
la data facturii fiscale se calculeaza termenul de plata de 5
zile. Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor
calcula de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti
pentru efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara
aprobarea Beneficiarului, ca, la anumite comenzi complexe sau a
caror valoare depaseste 100 EUR, contravaloarea acestora sa fie
facturata si platita in avans 100 % .
5.5.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde dreptul de a i se licentia programele Sasorysoft
si pierde dreptul de returnare al avansului platit si orice
drept la asistenta si la actualizare la legislatie pentru toate
programele achizitionate de la Prestator , pana la achitarea
datoriilor . Se stabileste prin prezentul contract plata de
penalizari de 0.5% per zi de intarziere pentru debitele
restante , pana la data achitarii acestora . Deasemenea ,
debitele restante vor suporta actualizari in functie de
valoarea leu/EUR in cotatia BNR. Prestatorul isi rezerva
dreptul de a anula contractul in cazul in care Beneficiarul
intarzie cu platile aferente serviciilor stipulate in prezentul
contract . Beneficiarul a inteles si a acceptat in totalitate
aceasta clauza ;
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o durata nedeterminata
, incepand cu data de ______ .
6.2.Beneficiarul se obliga prin prezentul contract sa nu
intrerupa derularea acestuia mai devreme de 12 luni de la data
semnarii (perioada minima obligatorie). In cazul in care doreste
rezilierea contractului inainte de expirarea primelor 12 luni ,Beneficiarul
va achita diferenta pana la plata integrala pentru 1 an de zile
(12 luni) . Dupa trecerea perioadei minime de 12 luni de zile
Beneficiarul poate rezilia contractul conform Art. 11.
Art.7-Alte conventii si precizari :
7.1.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului .
Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze orice eroare
de natura umana inainte de a solicita interventia din partea
Prestatorului .
7.2.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor
informatice gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL
FOX PRO , librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.3.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.4.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare #ZUZU© va selecta automat modul DEMO si
va necesita licentiere . Pentru licentiere Beneficiarul va suna
la Prestator in timpul programului de lucru, exceptand
perioadele speciale anuntate pe site sau telefonic (concedii ,
renovari , perioade de aglomerare telefonica , etc…) .
Prestatorul ofera si servicii de licentiere online nonstop .
Pentru licentierea online (pe internet) Beneficiarul va comunica
din timp ID-ul de client (SISTEM>>STATUS SISTEM) si CNP-ul
persoanei care are dreptul de licentiere (CNP licentiere ___ ).
Licentierea online nu este permisa clientilor fara ID
corect (cu ID=0 sau ID<99999) . Acestia vor licentia numai
telefonic produsele SasorySoft . Programul
_____© poate fi instalat doar pe sistemele din proprietatea
Beneficiarului . In cazul schimbarii calculatorului gazda (sau
a configuratiei hardware) si reinstalarii programului pe acesta
, Prestatorul isi rezerva dreptul de a solicita copie la actele
de achizitie pentru noua configuratie si o declaratie pe propria
raspundere privind stergerea completa a _____© de pe sistemul
anterior . Daca Beneficiarul refuza prezentarea acestor
documente programul nu va primi parola de licentiere .
Beneficiarul nu mai are drept de licentiere pe vechiul ID,
incepand cu data solicitarii schimbarii acestuia si nu mai
poate reinstala programul pe vechiul calculator incepand cu acea
data.
7.5.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator ;
7.6.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria sau reproduce partial sau integral programele
achizitionate de la Prestator .
7.7.Prestatorul poate refuza executia anumitor comenzi .
7.8.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.9.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor primite.
Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat decat pe un
singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost (retea)
doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura gazda
(server) a bazelor de date . Orice instalare
suplimentara necesita achizitionarea unei noi licente de la
Prestator ;
7.10.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii
sau depanarii programelor achizitionate de Beneficiar de la
acesta ;
7.11.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.3 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.12.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul ;
7.13.In cazul comenzilor de module si programe noi din partea
Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga resposabilitate
pentru legalitatea acestor programe si pentru licentele eventual
impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea , Prestatorul este
exonerat de orice raspundere privind modificarile legislatiei
care nu au fost sesizate de catre Beneficiar pentru a fi
implementate in programele achizitionate ;
7.14.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit
orice eroare sesizata de Beneficiar . Prestatorul nu raspunde
de folosirea rezultatelor eronate de catre Beneficiar deoarece
acesta are obligatia de a verifica din timp aceste rezultate.
Art. 8- Precizari privind relatia dintre Beneficiar si
referentii Prestatorului :
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.3 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti , Beneficiarul intelege si
va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care
reprezinta Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat
deplasarea .
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de
asistenta si servicii conform cu acest contract se va desfasura
exclusiv prin intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art. 9-Forta majora
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
ART. 10-Notificari
10.1.In acceptiunea partilor contractante, orice notificare
adresata de una dintre acestea celeilalte este valabil
indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul prevazut in
partea introductiva a prezentului contract.
10.2.In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea va
fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la adresa
de email precizata in prezentul contract , ea se considera
primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata
.
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
ART.11-Incetarea
contractului si alte prevederi
11.1.Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile/esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de
inceperea executarii prezentului contract;
-isi incalca vreuna dintre obligatiile sale, dupa ce a fost
avertizata, printr-o notificare scrisa, de catre cealalta parte,
ca o noua nerespectare a acestora va duce la rezolutiunea/rezilierea
contractului
11.2. Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Prestatorului , cu preaviz de 30 de zile, cu
obligatia de a achita integral datoriile fata de Prestator ce
decurg din prezentul Contract.
11.3. Prestatorul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Beneficiarului , cu preaviz de 30 de zile, acesta
achitandu-se integral de obligatiile fata de Beneficiar ce
decurg din prezentul Contract.
11.4 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara
acordul Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona
obligatiile partiale sau totale din acest Contract fara acordul
scris al Prestatorului ;
ART.12-Solutionarea litigiilor
12.1.Partile au convenit ca toate
neintelegerile rezultate din interpretarea, executarea sau
incetarea contractului sa fie rezolvate pe cale amiabila de
reprezentantii lor.In cazul in care nu se reuseste o astfel de
solutionare, ele vor fi supuse spre solutionare instantelor
judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
ART.13 Clauze finale
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract a fost incheiat intr-un numar de 2(doua)
exemplare cate unul pentru fiecare parte, reprezentand vointa
partilor.
Termeni contract standard (15 EUR+TVA/luna)
:: top
Art.1-Partile
contractante :
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif, Nr.Reg.Comert #reg, telefon #telefon,
fax #fax, mobil #mobil, email #email, cu sediul in #localitate,
judet #judet, adresa #adresa, reprezentata de #reprezentant in
calitate de #calitate, avand contul nr. #cont la banca #banca,
denumita in continuare Beneficiar .
Art.2-Obiectul
contractului :
2.1.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
achizitionate de Beneficiar . Pentru aceasta este necesar
acceptul Prestatorului.
2.2.Realizarea de catre Prestator a comenzilor lansate de
Beneficiar pentru realizarea de module software pentru
programele achizitionate deja sau realizarea de module si
programe noi;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor achizitionate de
la Prestator ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
achizitionate de la Prestator ;
2.6.Servicii de actualizare la legislatie pentru programele
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.7.Servicii de asistenta telefonica sau prin email pentru
utilizarea programelor livrate ;
Art.3-Obligatiile Prestatorului , pe durata contractului :
3.1.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului, negociate si
acceptate de Prestator, la parametrii precizati de acesta in
comanda respectiva si sa respecte termenele de predare.
Comenzile vor fi livrate pe site-ul www.sasory.ro sau la sediul
Prestatorului ;
3.2.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar in programele realizate de Prestator ;
3.3.Sa acorde asistenta telefonica sau prin email privind
folosirea programelor realizate de Prestator , exceptand
problemele explicate in HELP (manual de utilizare incorporat)
sau depanarea de erori de utilizator, de Luni pana Vineri ,
intre orele 10-16 , exceptie facand sarbatorile legale,
momentele de aglomerare pe linia telefonica sau aglomerare a
personalului ®SasorySoft si/sau cazurile exceptionale comunicate
de firma Prestatoare pe site-ul sau oficial sau direct
Beneficiarului (concedii, renovari, mutari de sediu etc…);
3.4.Sa acorde servicii de asistenta, intretinere si depanare
date sau erori de utilizator , la sediul Beneficiarului sau prin
email, pentru programele realizate de Prestator , contracost .
In lipsa unui Contract care sa stipuleze perioada maxima de
interventie de la sesizarea Beneficiarului , Prestatorul va
interveni la sesizare in maxim 30 de zile . Inainte de
interventie se vor epuiza toate modalitatile de depistare a
erorilor prin telefon , email sau fax ;
3.5.Sa realizeze corecturile cerute de Beneficiar , datorate
schimbarii legislatiei , pe durata acestui contract .
Prestatorul poate refuza executia anumitor actualizari la
legislatie daca acestea sunt imposibile pentru platforma Visual
Fox folosita sau daca impunerile legale le fac imposibile.
Livrarea la sediul Prestatorului sau pe site-ul sau;
Art.4-Obligatiile
Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiun/ile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru ____© .
Art.5-Valoarea contractului si plata serviciilor incluse in
acest contract :
Ca urmare a negocierii dintre parti , Beneficiarul va achita
contravaloarea in lei , la cursul BNR din data achitarii , in
contul SASORY SOFT SRL , cu ordin de plata , fila CEC , bilet la
ordin sau cu numerar, astfel:
5.1.Pentru asigurarea actualizarilor la legislatie si a
asistentei telefonice si prin email la folosirea programelor
achizitionate , Beneficiarul va achita 15 EUR+TVA (per licenta
detinuta) pentru fiecare luna de desfasurare a Contractului ,
in avans fata de perioada la care se refera plata . Aceasta
taxa lunara nu poate fi intrerupta decat prin denuntarea sau
rezilierea acestui Contract de una din parti .Taxa se achita
integral , in lei la cursul BNR din data achitarii . In cazul
achitarii anticipate pentru 12 luni de zile (1 an) se acorda o
reducere de 10% la suma totala de plata;
5.2.Facturile vor fi transmise Beneficiarului prin posta , la
adresa indicata in acest contract. Daca Beneficiarul pretinde ca
nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata
contravalorii serviciilor prestate de Prestator, putand fi
eliberata beneficiarului , la cerere , o copie la acea factura .
Beneficiarul este obligat sa achite taxa convenita , in termenul
stabilit prin prezentul contract , la cursul BNR din data
achitarii , chiar daca factura nu a ajuns la timp .
5.3.Asistenta pentru folosirea programelor achizitionate ,telefonic
sau prin email, se asigura de Luni pana Vineri , intre orele
10-16. Asistenta de natura contabila se negociaza in functie de
caz ;
5.4.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare sau prin email , va fi achitata prompt , cu numerar ,
sau in maximum 5 zile lucratoare cu OP sau CEC contravaloarea
sumei de 20 EUR+TVA pe ora sau fractiune de ora (in sensul in
care depasirea unei ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar
nu mai putin de 20 EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din
data achitarii . In caz contrar Beneficiarul va plati penalitati
de 0.5% pe zi intarziere . Pentru deplasari inafara
Bucurestiului , tarifele vor fi negociate in functie de caz .
5.5.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate. In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la livrarea comenzilor executate si, de la
data facturii fiscale, se calculeaza termenul de plata de 5 zile.
Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor calcula
de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti pentru
efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara aprobarea
Beneficiarului, ca , la anumite comenzi complexe sau a caror
valoare depaseste 100 EUR , contravaloarea acestora sa fie
facturata si platita in avans 100%.
5.6.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde dreptul de a i se licentia programele Sasorysoft
si pierde dreptul de returnare al avansului platit si orice
drept la asistenta si la actualizare la legislatie pentru toate
programele achizitionate de la Prestator , pana la achitarea
datoriilor . Se stabileste prin prezentul contract plata de
penalizari de 0.5% per zi de intarziere pentru debitele
restante , pana la data achitarii acestora . Deasemenea ,
debitele restante vor suporta actualizari in functie de
valoarea leu/EUR in cotatia BNR .Prestatorul isi rezerva dreptul
de a anula contractul in cazul in care Beneficiarul intarzie cu
platile aferente serviciilor stipulate in prezentul contract .
Beneficiarul a inteles si a acceptat in totalitate aceasta
clauza;
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o
durata nedeterminata , incepand cu data de ______ .
6.2.Beneficiarul se obliga prin prezentul contract sa nu
intrerupa derularea acestuia mai devreme de 12 luni de la data
semnarii (perioada minima obligatorie). In cazul in care doreste
rezilierea contractului inainte de expirarea primelor 12 luni ,Beneficiarul
va achita diferenta pana la plata integrala pentru 1 an de zile
(12 luni) . Dupa trecerea perioadei minime de 12 luni de zile
Beneficiarul poate rezilia contractul conform Art. 11.
Art.7-Alte conventii si
precizari :
7.1.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului .
Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze orice eroare
de natura umana inainte de a solicita interventia din partea
Prestatorului .
7.2.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor
informatice gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL
FOX PRO, librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.3.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare ______© va selecta automat modul DEMO si
va necesita licentiere . Pentru licentiere Beneficiarul va suna
la Prestator in timpul programului de lucru, exceptand
perioadele speciale anuntate pe site sau telefonic (concedii ,
renovari , perioade de aglomerare telefonica , etc…) .
Prestatorul ofera si servicii de licentiere online nonstop .
Pentru licentierea online (pe internet) Beneficiarul va comunica
din timp ID-ul de client (SISTEM>>STATUS SISTEM) si CNP-ul
persoanei care are dreptul de licentiere . Licentierea
online nu este permisa clientilor fara ID corect (cu ID=0 sau
ID<99999) . Acestia vor licentia numai telefonic produsele
SasorySoft . Programul _______© poate fi
instalat doar pe sistemele din proprietatea Beneficiarului .
In cazul schimbarii calculatorului gazda (sau a configuratiei
hardware) si reinstalarii programului pe acesta , Prestatorul
isi rezerva dreptul de a solicita copie la actele de achizitie
pentru noua configuratie si o declaratie pe propria raspundere
privind stergerea completa a ________© de pe sistemul anterior .
Daca Beneficiarul refuza prezentarea acestor documente programul
nu va primi parola de licentiere . Beneficiarul nu mai are drept
de licentiere pe vechiul ID, incepand cu data solicitarii
schimbarii acestuia si nu mai poate reinstala programul pe
vechiul calculator incepand cu acea data.
7.4.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.5.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator ;
7.6.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria sau reproduce partial sau integral programele
achizitionate de la Prestator .
7.7.Prestatorul poate refuza executia anumitor comenzi .
7.8.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.9.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor primite.
Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat decat pe un
singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost (retea)
doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura gazda
(server) a bazelor de date . Orice instalare
suplimentara necesita achizitionarea unei noi licente de la
Prestator ;
7.10.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii
sau depanarii programelor achizitionate de Beneficiar de la
acesta ;
7.11.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.4 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.12.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul ;
7.13.In cazul comenzilor de module si programe noi din partea
Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga resposabilitate
pentru legalitatea acestor programe si pentru licentele eventual
impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea , Prestatorul este
exonerat de orice raspundere privind modificarile legislatiei
care nu au fost sesizate de catre Beneficiar pentru a fi
implementate in programele achizitionate ;
7.14.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit
orice eroare sesizata de Beneficiar . Prestatorul nu raspunde
de folosirea rezultatelor eronate de catre Beneficiar deoarece
acesta are obligatia de a verifica din timp aceste rezultate.
Art. 8- Precizari privind relatia dintre
Beneficiar si referentii Prestatorului
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.4 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti, Beneficiarul intelege si
va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care
reprezinta Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat deplasarea
.
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de
asistenta si servicii conform cu acest contract se va desfasura
exclusiv prin intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art.9-Forta majora
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
ART. 10-Notificari
10.1.In acceptiunea partilor contractante, orice notificare
adresata de una dintre acestea celeilalte este valabil
indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul prevazut in
partea introductiva a prezentului contract.
10.2..In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea
va fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la adresa
de email precizata in prezentul contract , ea se considera
primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata
.
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
ART.11-Incetarea
contractului si alte prevederi
11.1.Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile/esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de inceperea
executarii prezentului contract;
- isi incalca vreuna dintre obligatiile sale, dupa ce a fost
avertizata, printr-o notificare scrisa, de catre cealalta parte,
ca o noua nerespectare a acestora va duce la rezolutiunea/rezilierea
contractului
11.2. Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Prestatorului , cu preaviz de 30 de zile, cu
obligatia de a achita integral datoriile fata de Prestator ce
decurg din prezentul Contract.
11.3. Prestatorul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Beneficiarului , cu preaviz de 30 de zile, acesta
achitandu-si integral de obligatiile fata de Beneficiar ce
decurg din prezentul Contract.
11.4 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara
acordul Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona
obligatiile partiale sau totale din acest Contract fara acordul
scris al Prestatorului ;
ART.12-Solutionarea litigiilor
12.1.Partile au convenit ca toate neintelegerile rezultate
din interpretarea, executarea sau incetarea contractului sa fie
rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii lor.In cazul in
care nu se reuseste o astfel de solutionare, ele vor fi supuse
spre solutionare instantelor judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
ART.13 Clauze finale
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract a fost incheiat intr-un numar de 2(doua)
exemplare cate unul pentru fiecare parte, reprezentand vointa
partilor.
Termeni contract profesional (50 EUR+TVA/luna)
:: top
Art.1-Partile
contractante :
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif, Nr.Reg.Comert #reg, telefon #telefon,
fax #fax, mobil #mobil, email #email, cu sediul in #localitate,
judet #judet, adresa #adresa, reprezentata de #reprezentant in
calitate de #calitate, avand contul nr. #cont la banca #banca,
denumita in continuare Beneficiar .
Art.2-Obiectul
contractului :
2.1.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
achizitionate de Beneficiar . Pentru aceasta este necesar
acceptul Prestatorului.
2.2.Realizarea de catre Prestator a comenzilor lansate de
Beneficiar pentru realizarea de module software pentru
programele achizitionate deja sau realizarea de module si
programe noi;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor achizitionate de
la Prestator ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
achizitionate de la Prestator ;
2.6.Servicii de actualizare la legislatie pentru programele
achizitionate de Beneficiar de la Prestator, pentru modulele/facilitatile
continute in acestea la achizitionare ;
2.7.Servicii de asistenta telefonica sau prin email pentru
utilizarea programelor livrate ;
Art.3-Obligatiile
Prestatorului , pe durata contractului :
3.1.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului, negociate si
acceptate de Prestator , la parametrii precizati de acesta in
comanda respectiva si sa respecte termenele de predare. Livrarea
comenzilor se va face pe site-ul www.sasory.ro sau la sediul
Prestatorului ;
3.2.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar in programele realizate de Prestator ;
3.3.Sa acorde asistenta telefonica sau prin email privind
folosirea programelor realizate de Prestator (exceptand
depanarea de erori de utilizator), de Luni pana Vineri , intre
orele 10-16 , exceptie facand sarbatorile legale, momentele de
aglomerare pe linia telefonica si/sau cazurile exceptionale
comunicate de firma Prestatoare pe site-ul sau oficial sau
direct Beneficiarului (concedii, renovari,etc…);
3.4.Sa acorde servicii de intretinere si depanare date sau erori
de utilizator , la sediul Beneficiarului sau prin email/FTP ,
pentru programele realizate de Prestator , contracost . In lipsa
unui Contract care sa stipuleze perioada maxima de interventie
de la sesizarea Beneficiarului , Prestatorul va interveni la
sesizare in maxim 30 de zile . Inainte de interventie se vor
epuiza toate modalitatile de depistare a erorilor prin telefon ,
email sau fax ;
3.5.Sa realizeze corecturile cerute de Beneficiar , datorate
schimbarii legislatiei , pe perioada aplicarii acestui contract.
Prestatorul poate refuza executia anumitor actualizari la
legislatie daca acestea sunt imposibile pentru platforma Visual
Fox folosita sau daca impunerile legale le fac imposibile.
Livrarea la sediul Prestatorului sau pe site-ul sau ;
Art.4-Obligatiile
Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiunile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru _____© .
Art.5-Valoarea contractului si plata serviciilor incluse in acest contract :
Ca urmare a negocierii
dintre parti , Beneficiarul va achita contravaloarea in lei , la
cursul BNR din data achitarii , in contul SASORY SOFT SRL , cu
ordin de plata , fila CEC , bilet la ordin sau cu numerar,
astfel:
5.1.Pentru asigurarea actualizarilor la legislatie si a
asistentei telefonice si prin email la folosirea programelor
achizitionate , Beneficiarul va achita 50 EUR+TVA pentru
fiecare luna de desfasurare a Contractului , in avans fata de
luna la care se refera plata . Aceasta taxa lunara nu poate fi
intrerupta decat prin denuntarea sau rezilierea acestui Contract
de una din parti . Taxa include o deplasare la sediul
Beneficiarului pentru instalarea ultimelor modificari/actualizari
si pentru verificarea integritatii bazelor de date din program ,
in luna la care se refera aceasta taxa . Taxa se achita integral
, in lei la cursul BNR din data achitarii ;
5.2.Facturile vor fi transmise Beneficiarului prin posta , la
adresa indicata in acest contract. Daca Beneficiarul pretinde ca
nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata
contravalorii serviciilor prestate de Prestator, putand fi
eliberata beneficiarului , la cerere , o copie la acea factura .
Beneficiarul este obligat sa achite taxa convenita , in termenul
stabilit prin prezentul contract , la cursul BNR din data
achitarii , chiar daca factura nu a ajuns la timp .
5.3.Asistenta pentru folosirea programelor achizitionate ,telefonic
sau prin email, se asigura de Luni pana Vineri , intre orele
10-16 , cf. Art 3 , pct. 3.3, exceptand depanarea de erori de
utilizator. Asistenta de natura contabila se negociaza in
functie de caz ;
5.4.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare sau prin email , contravaloarea sumei de 20 EUR+TVA
pe ora sau fractiune de ora (in sensul in care depasirea unei
ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar nu mai putin de 20
EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din data achitarii ,va
fi achitata prompt , cu numerar , sau in maximum 5 zile
lucratoare cu OP sau CEC . In caz contrar Beneficiarul va plati
penalitati de 0.5% pe zi intarziere . Pentru deplasari in afara
Bucurestiului , tarifele vor fi negociate in functie de caz .
5.5.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate. In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la implementarea comenzilor executate si de
la data facturii fiscale se calculeaza termenul de plata de 5
zile .Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor
calcula de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti
pentru efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara
aprobarea Beneficiarului, ca , la anumite comenzi complexe sau a
caror valoare depaseste 100 EUR , contravaloarea acestora sa fie
facturata si platita in avans 100 % .
5.6.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde dreptul de a i se licentia programele Sasorysoft
si pierde dreptul de returnare al avansului platit si orice
drept la asistenta si la actualizare la legislatie pentru toate
programele achizitionate de la Prestator , pana la achitarea
datoriilor . Se stabileste prin prezentul contract plata de
penalizari de 0.5% per zi de intarziere pentru debitele
restante , pana la data achitarii acestora . Deasemenea ,
debitele restante vor suporta actualizari in functie de
valoarea leu/EUR in cotatia BNR. Prestatorul isi rezerva dreptul
de a anula contractul in cazul in care Beneficiarul intarzie cu
platile aferente serviciilor stipulate in prezentul contract .
Beneficiarul a inteles si a acceptat in totalitate aceasta
clauza ;
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o durata nedeterminata
, incepand cu data de _______.
6.2.Beneficiarul se obliga prin prezentul contract sa nu
intrerupa derularea acestuia mai devreme de 12 luni de la data
semnarii (perioada minima obligatorie). In cazul in care doreste
rezilierea contractului inainte de expirarea primelor 12 luni ,Beneficiarul
va achita diferenta pana la plata integrala pentru 1 an de zile
(12 luni) . Dupa trecerea perioadei minime de 12 luni de zile
Beneficiarul poate rezilia contractul conform Art. 11.
Art.7-Alte conventii si
precizari :
7.1.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului, cf. Art 3
, pct. 3.3. Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze
orice eroare de natura umana inainte de a solicita interventia
din partea Prestatorului .
7.2.Daca, din anumite motive, deplasarea lunara inclusa in
tariful de 50 EUR+TVA , la sediul Beneficiarului, nu este
posibila , se va proceda la notificarea celeilalte parti si va
fi reprogramata de comun acord. Ziua in care se face service-ul
este fixa in luna si va fi stabilita de comun acord la inceperea
contractului (exemplu: ultima miercuri din luna, etc...) . Daca
Prestatorul nu este notificat dar la data stabilita Beneficiarul
nu este disponibil sau prezent , sedinta se considera efectuata.
Schimbarea zilei din luna de efectuare a deplasarii se poate
face de comun acord.
7.3.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor
informatice gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL
FOX PRO , librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.4.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare ____© va selecta automat modul DEMO si va
necesita licentiere . Pentru licentiere Beneficiarul va suna la
Prestator in timpul programului de lucru, exceptand perioadele
speciale anuntate pe site sau telefonic (concedii , renovari ,
perioade de aglomerare telefonica , etc…) . Prestatorul ofera si
servicii de licentiere online nonstop . Pentru licentierea
online (prin internet) Beneficiarul va comunica din timp ID-ul
de client (SISTEM>>STATUS SISTEM) si CNP-ul persoanei care are
dreptul de licentiere (CNP licentiere ______ ).
Licentierea online nu este permisa clientilor fara Id corect
(cu ID=0 sau ID<99999) . Acestia vor licentia
numai telefonic produsele SasorySoft . In cazul schimbarii
calculatorului gazda (sau a configuratiei hardware) si
reinstalarii programului pe acesta , Prestatorul isi rezerva
dreptul de a solicita copie la actele de achizitie pentru noua
configuratie si o declaratie pe propria raspundere privind
stergerea completa a ______© de pe sistemul anterior . Daca
Beneficiarul refuza prezentarea acestor documente programul nu
va primi parola de licentiere . .Beneficiarul nu mai are drept
de licentiere pe vechiul ID, incepand cu data solicitarii
schimbarii acestuia si nu mai poate reinstala programul pe
vechiul calculator incepand cu acea data.
7.5.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.6.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator ;
7.7.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria sau reproduce partial sau integral programele
achizitionate de la Prestator .
7.8.Prestatorul poate refuza executia anumitor comenzi .
7.9.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.10.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor primite.
Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat decat pe un
singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost (retea)
doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura gazda
(server) a bazelor de date . Orice instalare
suplimentara necesita achizitionarea unei noi licente de la
Prestator ;
7.11.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii
sau depanarii programelor achizitionate de Beneficiar de la
acesta ;
7.12.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.4 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.13.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul ;
7.14.In cazul comenzilor de module si programe noi din partea
Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga resposabilitate
pentru legalitatea acestor programe si pentru licentele eventual
impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea , Prestatorul este
exonerat de orice raspundere privind modificarile legislatiei
care nu au fost sesizate de catre Beneficiar pentru a fi
implementate in programele achizitionate ;
7.15.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit
orice eroare sesizata de Beneficiar . Prestatorul nu raspunde
de folosirea rezultatelor eronate de catre Beneficiar deoarece
acesta are obligatia de a verifica din timp aceste rezultate.
Art. 8- Precizari privind relatia dintre Beneficiar si
referentii Prestatorului
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.4 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti , Beneficiarul intelege si
va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care
reprezinta Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat deplasarea
.
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de
asistenta si servicii conform cu acest contract se va desfasura
exclusiv prin intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art. 9-Forta majora
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
ART. 10-Notificari
10.1.In acceptiunea partilor contractante, orice notificare
adresata de una dintre acestea celeilalte este valabil
indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul prevazut in
partea introductiva a prezentului contract.
10.2..In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea
va fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la adresa
de email precizata in prezentul contract , ea se considera
primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata
.
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
ART.11-Incetarea
contractului
11.1.Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile/esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de
inceperea executarii prezentului contract;
-isi incalca vreuna dintre obligatiile sale, dupa ce a fost
avertizata, printr-o notificare scrisa, de catre cealalta parte,
ca o noua nerespectare a acestora va duce la rezolutiunea/rezilierea
contractului
11.2. Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Prestatorului , cu preaviz de 30 de zile, cu
obligatia de a achita integral datoriile fata de Prestator ce
decurg din prezentul Contract.
11.3. Prestatorul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Beneficiarului , cu preaviz de 30 de zile, acesta
achitandu-se integral de obligatiile fata de Beneficiar ce
decurg din prezentul Contract.
11.4 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara
acordul Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona
obligatiile partiale sau totale din acest Contract fara acordul
scris al Prestatorului ;
ART.12-Solutionarea litigiilor
12.1.Partile au convenit ca toate neintelegerile rezultate
din interpretarea, executarea sau incetarea contractului sa fie
rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii lor.In cazul in
care nu se reuseste o astfel de solutionare, ele vor fi supuse
spre solutionare instantelor judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
ART.13 Clauze finale
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract a fost incheiat intr-un numar de 2(doua)
exemplare cate unul pentru fiecare parte, reprezentand vointa
partilor.
Termeni contract asistenta EasyFCT
:: top
Art. 1-Partile contractuale :
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif,
Nr.Reg.Comert #reg, telefon #telefon, fax #fax, mobil #mobil,
email #email, cu sediul in #localitate, judet #judet, adresa #adresa,
reprezentata de #reprezentant in calitate de #calitate, avand
contul nr. #cont la banca #banca, denumita in continuare
Beneficiar .
Art.2-Obiectul
contractului :
2.1.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
achizitionate de Beneficiar . Pentru aceasta este necesar
acceptul Prestatorului.
2.2.Realizarea de catre Prestator a comenzilor lansate de
Beneficiar pentru realizarea de module software pentru
programele achizitionate deja sau realizarea de module si
programe noi;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor achizitionate de
la Prestator ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
achizitionate de la Prestator ;
2.6.Servicii de actualizare la legislatie pentru programele
achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.7.Servicii de asistenta telefonica sau prin email pentru
utilizarea programelor livrate ;
Art.3-Obligatiile
Prestatorului , pe durata contractului :
3.1.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului, negociate si
acceptate de Prestator, la parametrii precizati de acesta in
comanda respectiva si sa respecte termenele de predare.
Comenzile vor fi livrate pe site-ul www.sasory.ro sau la sediul
Prestatorului ;
3.2.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar in programele realizate de Prestator ;
3.3.Sa acorde asistenta telefonica sau prin email privind
folosirea programelor realizate de Prestator , exceptand
problemele explicate in HELP (manual de utilizare incorporat)
sau depanarea erorilor de utilizator, de Luni pana Vineri ,
intre orele 10-16 , exceptie facand sarbatorile legale,
momentele de aglomerare pe linia telefonica sau aglomerare a
personalului ®SasorySoft si/sau cazurile exceptionale comunicate
de firma Prestatoare pe site-ul sau oficial sau direct
Beneficiarului (concedii, renovari, mutari de sediu etc…);
3.4.Sa acorde servicii de asistenta, intretinere si depanare
date sau erori de utilizator , la sediul Beneficiarului sau prin
email , pentru programele realizate de Prestator , contracost .
In lipsa unui Contract care sa stipuleze perioada maxima de
interventie de la sesizarea Beneficiarului , Prestatorul va
interveni la sesizare in maxim 30 de zile . Inainte de
interventie se vor epuiza toate modalitatile de depistare a
erorilor prin telefon , email sau fax ;
3.5.Sa realizeze corecturile cerute de Beneficiar , datorate
schimbarii legislatiei , pe durata acestui contract .
Prestatorul poate refuza executia anumitor actualizari la
legislatie daca acestea sunt imposibile pentru platforma Visual
Fox folosita sau daca impunerile legale le fac imposibile.
Livrarea la sediul Prestatorului sau pe site-ul sau;
Art.4-Obligatiile
Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiun/ile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru ______© .
Art.5-Valoarea
contractului si plata serviciilor incluse in acest contract :
Ca urmare a negocierii dintre parti , Beneficiarul va achita
contravaloarea in lei , la cursul BNR din data achitarii , in
contul SASORY SOFT SRL , cu ordin de plata , fila CEC , bilet la
ordin sau cu numerar, astfel:
5.1.Pentru asigurarea actualizarilor la legislatie si a
asistentei telefonice si prin email la folosirea programelor
achizitionate , Beneficiarul va achita 50 EUR+TVA (per licenta
detinuta) pentru fiecare an de desfasurare a Contractului , in
avans fata de perioada la care se refera plata . Aceasta taxa
lunara nu poate fi intrerupta decat prin denuntarea sau
rezilierea acestui Contract de una din parti .Taxa se achita
integral , in lei la cursul BNR din data achitarii ;
5.2.Facturile vor fi transmise Beneficiarului prin posta , la
adresa indicata in acest contract. Daca Beneficiarul pretinde ca
nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata
contravalorii serviciilor prestate de Prestator, putand fi
eliberata beneficiarului , la cerere , o copie la acea factura .
Beneficiarul este obligat sa achite taxa convenita , in termenul
stabilit prin prezentul contract , la cursul BNR din data
achitarii , chiar daca factura nu a ajuns la timp .
5.3.Asistenta pentru folosirea programelor achizitionate ,telefonic
sau prin email, se asigura de Luni pana Vineri , intre orele
10-16. Asistenta de natura contabila se negociaza in functie de
caz ;
5.4.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare sau prin email , va fi achitata prompt , cu numerar ,
sau in maximum 5 zile lucratoare cu OP sau CEC contravaloarea
sumei de 20 EUR+TVA pe ora sau fractiune de ora (in sensul in
care depasirea unei ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar
nu mai putin de 20 EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din
data achitarii . In caz contrar Beneficiarul va plati penalitati
de 0.5% pe zi intarziere . Pentru deplasari inafara
Bucurestiului , tarifele vor fi negociate in functie de caz .
5.5.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate. In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la livrarea comenzilor executate si, de la
data facturii fiscale, se calculeaza termenul de plata de 5 zile.
Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor calcula
de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti pentru
efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara aprobarea
Beneficiarului, ca , la anumite comenzi complexe sau a caror
valoare depaseste 100 EUR , contravaloarea acestora sa fie
facturata si platita in avans 100%.
5.6.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde dreptul de a i se licentia programele Sasorysoft
si pierde dreptul de returnare al avansului platit si orice
drept la asistenta si la actualizare la legislatie pentru toate
programele achizitionate de la Prestator , pana la achitarea
datoriilor . Se stabileste prin prezentul contract plata de
penalizari de 0.5% per zi de intarziere pentru debitele
restante , pana la data achitarii acestora . Deasemenea ,
debitele restante vor suporta actualizari in functie de
valoarea leu/EUR in cotatia BNR .Prestatorul isi rezerva dreptul
de a anula contractul in cazul in care Beneficiarul intarzie cu
platile aferente serviciilor stipulate in prezentul contract .
Beneficiarul a inteles si a acceptat in totalitate aceasta
clauza;
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o durata nedeterminata
, incepand cu data de _____ .
6.2.Beneficiarul se obliga prin prezentul contract sa nu
intrerupa derularea acestuia mai devreme de 12 luni de la data
semnarii (perioada minima obligatorie). In cazul in care doreste
rezilierea contractului inainte de expirarea primelor 12 luni ,Beneficiarul
va achita diferenta pana la plata integrala pentru 1 an de zile
(12 luni) . Dupa trecerea perioadei minime de 12 luni de zile
Beneficiarul poate rezilia contractul conform Art. 11.
Art.7-Alte conventii si
precizari :
7.1.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului .
Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze orice eroare
de natura umana inainte de a solicita interventia din partea
Prestatorului .
7.2.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor
informatice gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL
FOX PRO, librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.3.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare ______© va selecta automat modul DEMO si
va necesita licentiere . Pentru licentiere Beneficiarul va suna
la Prestator in timpul programului de lucru, exceptand
perioadele speciale anuntate pe site sau telefonic (concedii ,
renovari , perioade de aglomerare telefonica , etc…) .
Prestatorul ofera si servicii de licentiere online nonstop .
Pentru licentierea online (pe internet) Beneficiarul va comunica
din timp ID-ul de client (SISTEM>>STATUS SISTEM) si CNP-ul
persoanei care are dreptul de licentiere . Licentierea
online nu este permisa clientilor fara ID corect (cu ID=0 sau
ID<99999) . Acestia vor licentia numai telefonic produsele
SasorySoft . Programul _______© poate fi instalat doar pe
sistemele din proprietatea Beneficiarului . In
cazul schimbarii calculatorului gazda (sau a configuratiei
hardware) si reinstalarii programului pe acesta , Prestatorul
isi rezerva dreptul de a solicita copie la actele de achizitie
pentru noua configuratie si o declaratie pe propria raspundere
privind stergerea completa a _______© de pe sistemul anterior.
Daca Beneficiarul refuza prezentarea acestor documente programul
nu va primi parola de licentiere . Beneficiarul nu mai are drept
de licentiere pe vechiul ID, incepand cu data solicitarii
schimbarii acestuia si nu mai poate reinstala programul pe
vechiul calculator incepand cu acea data.
7.4.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.5.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator ;
7.6.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria sau reproduce partial sau integral programele
achizitionate de la Prestator .
7.7.Prestatorul poate refuza executia anumitor comenzi .
7.8.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.9.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor primite.
Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat decat pe un
singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost (retea)
doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura gazda
(server) a bazelor de date . Orice instalare
suplimentara necesita achizitionarea unei noi licente de la
Prestator ;
7.10.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii
sau depanarii programelor achizitionate de Beneficiar de la
acesta ;
7.11.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.4 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.12.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul ;
7.13.In cazul comenzilor de module si programe noi din partea
Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga resposabilitate
pentru legalitatea acestor programe si pentru licentele eventual
impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea , Prestatorul este
exonerat de orice raspundere privind modificarile legislatiei
care nu au fost sesizate de catre Beneficiar pentru a fi
implementate in programele achizitionate ;
7.14.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit
orice eroare sesizata de Beneficiar . Prestatorul nu raspunde
de folosirea rezultatelor eronate de catre Beneficiar deoarece
acesta are obligatia de a verifica din timp aceste rezultate.
Art. 8- Precizari privind relatia dintre
Beneficiar si referentii Prestatorului
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.4 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti, Beneficiarul intelege si
va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care
reprezinta Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat deplasarea
.
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de
asistenta si servicii conform cu acest contract se va desfasura
exclusiv prin intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art.9-Forta majora
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
ART. 10-Notificari
10.1.In acceptiunea partilor contractante, orice notificare
adresata de una dintre acestea celeilalte este valabil
indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul prevazut in
partea introductiva a prezentului contract.
10.2..In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea
va fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la
adresa de email precizata in prezentul contract , ea se
considera primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost
expediata .
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
ART.11-Incetarea
contractului si alte prevederi
11.1.Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile/esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de inceperea
executarii prezentului contract;
- isi incalca vreuna dintre obligatiile sale, dupa ce a fost
avertizata, printr-o notificare scrisa, de catre cealalta parte,
ca o noua nerespectare a acestora va duce la rezolutiunea/rezilierea
contractului
11.2. Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Prestatorului , cu preaviz de 30 de zile, cu
obligatia de a achita integral datoriile fata de Prestator ce
decurg din prezentul Contract.
11.3. Prestatorul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Beneficiarului , cu preaviz de 30 de zile, acesta
achitandu-si integral de obligatiile fata de Beneficiar ce
decurg din prezentul Contract.
11.4 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara
acordul Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona
obligatiile partiale sau totale din acest Contract fara acordul
scris al Prestatorului ;
ART.12-Solutionarea litigiilor
12.1.Partile au convenit ca toate neintelegerile rezultate
din interpretarea, executarea sau incetarea contractului sa fie
rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii lor.In cazul in
care nu se reuseste o astfel de solutionare, ele vor fi supuse
spre solutionare instantelor judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
ART.13 Clauze finale
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract a fost incheiat intr-un numar de 2(doua)
exemplare cate unul pentru fiecare parte, reprezentand vointa
partilor.
:: top
Termeni contract inchiriere licenta de folosire
EasyCont/EasyGest
(folosire limitata, cu plata lunara)
S.C./P.F. #client, CUI/CNP #cif, Nr.Reg.Comert #reg, telefon
#telefon, fax #fax, mobil #mobil, email #email, cu sediul in
#localitate, judet #judet, adresa #adresa, reprezentata de
#reprezentant in calitate de #calitate, avand contul nr. #cont
la banca #banca, denumita in continuare Beneficiar .
Art.2-Obiectul contractului :
2.0.Folosirea pe durata contractului a programelor realizate de
Prestator, astfel :
___celicente de tip monopost/retea pt. EasyCont/EasyGest, cu
respectarea termenilor licentei insotitoare . Folosirea este
permisa numai pe perioada contractului, Prestatorul impunand
relicentieri / reactivari periodice pentru control ;
2.1.Realizarea de catre Prestator de modificari la programele
EasyCont/EasyGest achizitionate de Beneficiar . Pentru aceasta
este necesar acceptul Prestatorului.
2.2.Realizarea de catre Prestator a comenzilor lansate de
Beneficiar pentru realizarea de module software pentru
programele EasyCont/EasyGest achizitionate deja sau realizarea
de module si programe noi;
2.3.Servicii de intretinere si depanare a programelor
EasyCont/EasyGest achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.4.Servicii de interventie cu deplasare , la cererea
Beneficiarului , in vederea depistarii erorilor umane sau
software in folosirea si utilizarea programelor
EasyCont/EasyGest achizitionate de la Prestator ;
2.5.Servicii de asistenta tehnica si de instruire a personalului
Beneficiarului in vederea utilizarii corecte a programelor
EasyCont/EasyGest achizitionate de la Prestator ;
2.6.Servicii de actualizare la legislatie pentru programele
EasyCont/EasyGest achizitionate de Beneficiar de la Prestator ;
2.7.Servicii de asistenta telefonica sau prin email pentru
utilizarea programelor EasyCont/EasyGest livrate ;
Art.3-Obligatiile Prestatorului , pe durata contractului :
3.0.Sa puna la dispozitia Beneficiarului licentele precizate in
acest contract la Art. 2.0. , pentru folosirea pe durata
contractului.
3.1.Sa realizeze comenzile noi ale Beneficiarului, negociate si
acceptate de Prestator, la parametrii precizati de acesta in
comanda respectiva si sa respecte termenele de predare.
Comenzile vor fi livrate pe site-ul www.sasory.ro sau la sediul
Prestatorului ;
3.2.Sa corecteze gratuit orice eroare de programare sesizata de
Beneficiar in programele realizate de Prestator ;
3.3.Sa acorde asistenta telefonica sau prin email privind
folosirea programelor realizate de Prestator , exceptand
problemele explicate in HELP (manual de utilizare incorporat)
sau depanarea de erori de utilizator, de Luni pana Vineri ,
intre orele 10-16 , exceptie facand sarbatorile legale,
momentele de aglomerare pe linia telefonica sau aglomerare a
personalului ®SasorySoft si/sau cazurile exceptionale comunicate
de firma Prestatoare pe site-ul sau oficial sau direct
Beneficiarului (concedii, renovari, mutari de sediu etc…);
3.4.Sa acorde servicii de asistenta, intretinere si depanare
date sau erori de utilizator , la sediul Beneficiarului sau prin
email, pentru programele realizate de Prestator , contracost .
In lipsa unui Contract care sa stipuleze perioada maxima de
interventie de la sesizarea Beneficiarului , Prestatorul va
interveni la sesizare in maxim 30 de zile . Inainte de
interventie se vor epuiza toate modalitatile de depistare a
erorilor prin telefon , email sau fax ;
3.5.Sa realizeze corecturile cerute de Beneficiar , datorate
schimbarii legislatiei , pe durata acestui contract .
Prestatorul poate refuza executia anumitor actualizari la
legislatie daca acestea sunt imposibile pentru platforma Visual
Fox folosita sau daca impunerile legale le fac imposibile.
Livrarea la sediul Prestatorului sau pe site-ul sau;
Art.4-Obligatiile Beneficiarului :
4.1.Sa utilizeze corect programele , conform cu instructiun/ile
din HELP-ul programelor primite de la Prestator si cu
instructiunile verbale sau scrise primite ulterior de la
Prestator ;
4.2.Sa realizeze copii de siguranta ale datelor introduse in
programele primite de la Prestator , zilnic , pentru a se evita
pierderea de date in cazul blocarii sau stricarii de orice tip a
sistemelor hardware sau software . Prestatorul nu raspunde de
datele pierdute in cazul functionarii anormale din punct de
vedere software sau hardware ;
4.3.Sa sesizeze prompt Prestatorul in cazul aparitiei de erori
in functionarea programelor achizitionate de la acesta ;
4.4.Sa trimita odata cu cererea de modificare datorata
schimbarii legislatiei si detalii privind aceste schimbari ale
legii , precum si numarul si data aparitiei legilor respective .
Schimbarea programului datorita modificarilor de legislatie se
face numai in urma sesizarii Beneficiarului . Beneficiarul va
asigura structura hardware minima ceruta de urmatoarele
actualizari instalate pentru EasyCont/EasyGest .
4.5.Sa inceteze imediat folosirea si/sau detinerea in vreun fel
a programelor primite spre folosre de la Prestator daca acest
contract inceteaza sau este reziliat.
Art.5-Valoarea contractului si plata serviciilor incluse in
acest contract :
Ca urmare a negocierii dintre parti , Beneficiarul va achita
contravaloarea in lei , la cursul BNR din data achitarii , in
contul SASORY SOFT SRL , cu ordin de plata , fila CEC , bilet la
ordin sau cu numerar , astfel :
5.1.Pentru asigurarea actualizarilor la legislatie si a
asistentei telefonice si prin email la folosirea programelor
achizitionate , Beneficiarul va achita 15/25 EUR+TVA (per
licenta detinuta) pentru fiecare luna de desfasurare a
Contractului , in avans fata de perioada la care se refera plata
. Aceasta taxa lunara nu poate fi intrerupta decat prin
denuntarea sau rezilierea acestui Contract de una din parti
.Taxa se achita integral , in lei la cursul BNR din data
achitarii . In cazul achitarii anticipate pentru 12 luni de zile
(1 an) se acorda o reducere de 10% la suma totala de plata.
Neplata taxei pe o perioada de 1 luna duce la blocarea licentei
de utilizare si la rezilierea imediata a contractului ;
5.2.Facturile vor fi transmise Beneficiarului prin posta , la
adresa indicata in acest contract. Daca Beneficiarul pretinde ca
nu a primit factura, acesta nu este exonerat de la plata
contravalorii serviciilor prestate de Prestator, putand fi
eliberata beneficiarului , la cerere , o copie la acea factura .
Beneficiarul este obligat sa achite taxa convenita , in termenul
stabilit prin prezentul contract , la cursul BNR din data
achitarii , chiar daca factura nu a ajuns la timp. Deasemenea ,
Prestatorul va posta pe site-ul sau facturile emise pentru a
putea fi accesate si descarcate de Beneficiar.
5.3.Asistenta pentru folosirea programelor achizitionate
,telefonic sau prin email, se asigura de Luni pana Vineri ,
intre orele 10-16. Asistenta de natura contabila se negociaza in
functie de caz ;
5.4.Pentru asigurarea serviciilor de asistenta, depanare ,
intretinere si interventie in depistarea erorilor umane sau a
bazelor de date corupte , la cererea Beneficiarului , cu
deplasare sau prin email , va fi achitata prompt , cu numerar ,
sau in maximum 5 zile lucratoare cu OP sau CEC contravaloarea
sumei de 20 EUR+TVA pe ora sau fractiune de ora (in sensul in
care depasirea unei ore se taxeaza inca o ora suplimentar) , dar
nu mai putin de 20 EUR+TVA in total , la cursul BNR leu/EUR din
data achitarii . In caz contrar Beneficiarul va plati penalitati
de 0.5% pe zi intarziere . Pentru deplasari inafara
Bucurestiului , tarifele vor fi negociate in functie de caz .
5.5.Comenzile pentru modificari, adaugari sau programe noi vor
fi negociate in functie de complexitate. In termen de 5 zile
lucratoare de la data receptiei comenzilor executate de
Prestator se va achita 100 % contravaloarea acestora .
Facturarea se face la livrarea comenzilor executate si, de la
data facturii fiscale, se calculeaza termenul de plata de 5
zile. Eventualele penalizari de 0.5% per zi intarziere se vor
calcula de la expirarea termenului de 5 zile convenit de parti
pentru efectuarea platii. Prestatorul poate decide , fara
aprobarea Beneficiarului, ca , la anumite comenzi complexe sau a
caror valoare depaseste 100 EUR , contravaloarea acestora sa fie
facturata si platita in avans 100%.
5.6.In cazul nerespectarii acestor termene de catre Beneficiar,
acesta pierde dreptul de a i se licentia programele Sasorysoft
si pierde dreptul de returnare al avansului platit si orice
drept la asistenta si la actualizare la legislatie pentru toate
programele achizitionate de la Prestator , pana la achitarea
datoriilor . Se stabileste prin prezentul contract plata de
penalizari de 0.5% per zi de intarziere pentru debitele restante
, pana la data achitarii acestora . Deasemenea , debitele
restante vor suporta actualizari in functie de valoarea leu/EUR
in cotatia BNR .Prestatorul isi rezerva dreptul de a anula
contractul in cazul in care Beneficiarul intarzie cu platile
aferente serviciilor stipulate in prezentul contract .
Beneficiarul a inteles si a acceptat in totalitate aceasta
clauza;
5.7.Beneficiarul poate vizualiza / lista facturile emise de
Prestator (aferente contractului curent), precum si situatia
analitica la zi cu Sasorysoft accesand www.sasory.ro >> Arie
clienti unde se va autentifica cu user : #user si parola :
#parola . Beneficiarul nu poate motiva neplata facturilor cu
neprimirea acestora deoarece facturile sunt actualizate
permanent si se pot lista oricand din Arie clienti. Beneficiarul
va pastra secrete datele de logare si isi asuma raspunderea in
cazul instrainarii acestora. Beneficiarul poate solicita la
Sasorysoft oricand schimbarea datelor de logare pt. Arie
clienti.
Art.6-Durata contractului :
6.1.Prezentul contract se incheie pe o durata nedeterminata ,
incepand cu data de #dstart
6.2.Beneficiarul se obliga prin prezentul contract sa nu
intrerupa derularea acestuia mai devreme de 12 luni de la data
semnarii (perioada minima obligatorie). In cazul in care doreste
rezilierea contractului inainte de expirarea primelor 12 luni
,Beneficiarul va achita diferenta pana la plata integrala pentru
1 an de zile (12 luni) . Dupa trecerea perioadei minime de 12
luni de zile Beneficiarul poate rezilia contractul conform Art.
11.
Art.7-Alte conventii si precizari :
7.1.Serviciile vor fi asigurate de Prestator de Luni pana Vineri
intre orele 10.00 si 16.00 la cererea Beneficiarului .
Beneficiarul va incerca sa depisteze si sa regleze orice eroare
de natura umana inainte de a solicita interventia din partea
Prestatorului .
7.2.Prestatorul este exonerat de orice raspundere in urmatoarele
cazuri:
-erori ale sistemelor gazda de natura hardware , software sau de
retea ;
-erori de utilizator prin nerespectarea instructiunilor de
folosire ale Prestatorului sau ale HELP-ului incorporat sau
datorate pregatirii insuficiente in domeniul software , hardware
sau contabil ;
-erori survenite ca urmare a suportarii de socuri electrice ,
mecanice si termice de catre sistemele informatice gazda , sau
opririi curentului in timpul functionarii sistemelor informatice
gazda ;
-erori ca urmare a virusarii sistemelor gazda ;
-erori ascunse din platforma de programare folosita (VISUAL FOX
PRO, librarii , etc…) ;
-alte erori care nu cad in sarcina directa a Prestatorului .
7.3.La instalarea programului sau a actualizarilor si
versiunilor ulterioare EasyCont/EasyGest va selecta automat
modul DEMO si va necesita licentiere . Pentru licentiere
Beneficiarul va suna la Prestator in timpul programului de
lucru, exceptand perioadele speciale anuntate pe site sau
telefonic (concedii , renovari , perioade de aglomerare
telefonica , etc…) . Prestatorul ofera si servicii de licentiere
online nonstop . Pentru licentierea online (pe internet)
Beneficiarul va comunica din timp ID-ul de client
(SISTEM>>STATUS SISTEM) si CNP-ul persoanei care are dreptul de
licentiere . Licentierea online nu este permisa clientilor fara
ID corect (cu ID=0 sau ID<99999) . Acestia vor licentia numai
telefonic produsele SasorySoft . Programul EasyCont/EasyGest
poate fi instalat doar pe sistemele din proprietatea
Beneficiarului . In cazul schimbarii calculatorului gazda (sau a
configuratiei hardware) si reinstalarii programului pe acesta ,
Prestatorul isi rezerva dreptul de a solicita copie la actele de
achizitie pentru noua configuratie si o declaratie pe propria
raspundere privind stergerea completa a EasyCont/EasyGest de pe
sistemul anterior . Daca Beneficiarul refuza prezentarea acestor
documente programul nu va primi parola de licentiere .
Beneficiarul nu mai are drept de licentiere pe vechiul ID,
incepand cu data solicitarii schimbarii acestuia si nu mai poate
reinstala programul pe vechiul calculator incepand cu acea data.
7.4.Prestatorul nu raspunde pentru omisiunile din comenzile noi
ale Beneficiarului , acesta asumandu-si integral raspunderea
pentru facilitatile si programele cerute ;
7.5.Beneficiarul admite eventualele greseli-ascunse, inerente
unor programe de asemenea complexitate , care vor fi remediate
prompt si gratuit , la sesizare , de catre Prestator ;
7.6.Prin prezentul contract , Beneficiarul dobandeste dreptul de
a folosi o copie a programelor realizate de Prestator si
achizitionate de Beneficiar , pe termen nelimitat , dar nu
dobandeste dreptul de proprietate asupra produselor. Programele
sunt proprietatea Prestatorului pe toata durata folosirii
acestora de catre Beneficiar . Beneficiarul nu are dreptul de a
vinde , inchiria sau reproduce partial sau integral programele
achizitionate de la Prestator .
7.7.Prestatorul poate refuza executia anumitor comenzi .
7.8.Prin prezentul contract , Beneficiarul confera dreptul
Prestatorului de a se folosi de numele sau in prezentarea
clientilor firmei SASORY SOFT SRL , pe termen nelimitat ;
7.9.Beneficiarul nu va permite instalarea programelor
achizitionate de la Prestator decat in limita licentelor
primite. Astfel , un program monopost nu va putea fi instalat
decat pe un singur sistem al Beneficiarului , iar unul multipost
(retea) doar pe o singura retea a Beneficiarului cu o singura
gazda (server) a bazelor de date . Orice instalare suplimentara
necesita achizitionarea unei noi licente de la Prestator ;
7.10.Beneficiarul nu va permite folosirea programelor de catre
personal neautorizat si nu va permite nici un fel de interventii
in structura programelor din partea persoanelor neautorizate de
Prestator. Prestatorul detine exclusivitate asupra modificarii
sau depanarii programelor achizitionate de Beneficiar de la
acesta ;
7.11.Pentru Beneficiarii din afara Bucurestiului , serviciile
prevazute la Art.5 , pct. 5.4 , pot fi prestate si de
distribuitorii autorizati ai Prestatorului , din judetul
respectiv ;
7.12.Prestatorul va respecta caracterul confidential si secret
al actelor si datelor contabile cu care intra in contact in
cadrul colaborarii cu Beneficiarul;
7.13.In cazul comenzilor de module si programe noi din partea
Beneficiarului , acesta isi asuma intreaga resposabilitate
pentru legalitatea acestor programe si pentru licentele eventual
impuse de legislatia in vigoare . Deasemenea , Prestatorul este
exonerat de orice raspundere privind modificarile legislatiei
care nu au fost sesizate de catre Beneficiar pentru a fi
implementate in programele achizitionate ;
7.14.Beneficiarul se obliga sa verifice in permanenta
rezultatele contabile ale programelor comandate la Prestator si
sa sesizeze din timp orice eroare sau inadvertenta legala ,
contabila, matematica sau software in rezultatele si rapoartele
acestor programe. Prestatorul va remedia prompt si gratuit orice
eroare sesizata de Beneficiar . Prestatorul nu raspunde de
folosirea rezultatelor eronate de catre Beneficiar deoarece
acesta are obligatia de a verifica din timp aceste rezultate.
Art. 8- Precizari privind relatia dintre Beneficiar si
referentii Prestatorului
8.1 Pentru serviciile prevazute la Art. 5 alin. 5.4 precum si in
oricare alt caz in care se solicita deplasarea angajatilor sau
referentilor Prestatorului si/sau in cazul oricarui contact
direct dintre Beneficiar si referenti, Beneficiarul intelege si
va respecta urmatoarele conventii :
-numim referent al Prestatorului orice persoana care reprezinta
Prestatorul in relatia cu Beneficiarul , salariat al
Prestatorului , colaborator sau partener al acestuia, persoana
fizica sau juridica .
8.2-In cazul deplasarilor la sediul clientului :
-Beneficiarul va consemna ora de sosire a referentilor
Prestatorului si ora de plecare a acestora , pentru determinarea
exacta a duratei serviciilor prestate . Beneficiarul va semna un
proces verbal in care se precizeaza data si durata serviciilor
prestate . In lipsa acestui document , factura se va intocmi
pentru durata declarata de referentul care a efectuat deplasarea
.
-Beneficiarul va solicita prezenta referentilor Prestatorului
exclusiv prin intermediul biroului Prestatorului , fiind
interzisa orice abordare sau negociere directa intre Beneficiar
si referentii Prestatorului. Toata relatia de asistenta si
servicii conform cu acest contract se va desfasura exclusiv prin
intermediul Prestatorului .
-Beneficiarul nu va incerca si nu va solicita o relatie directa
cu referentii Prestatorului in domeniul utilizarii programelor
achizitionate sau in domeniile conexe (contabilitate , audit ,
etc…) . Acest gen de servicii si relatii vor fi posibile numai
cu acordul si instiintarea prealabila a Prestatorului , in baza
unui contract intre Beneficiar si Prestator.
-incalcarea prevederilor acestui articol duce la pierderea
licentei de folosire si a sumelor achitate pana la acea data si
, implicit , la anularea acestui contract. Beneficiarul este de
acord cu aceasta clauza .
Art.9-Forta majora
9.1.Nici una dintre partile contractante nu raspunde de
neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod
necorespunzator- total sau partial- a oricarei obligatii care ii
revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau
executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost
cauzata de forta majora, asa cum e definita de lege.
9.2.Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice
celeilalte parti, in termen de 15 zile , producerea
evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea
limitarii consecintelor lui.
ART. 10-Notificari
10.1.In acceptiunea partilor contractante, orice notificare
adresata de una dintre acestea celeilalte este valabil
indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul prevazut in
partea introductiva a prezentului contract.
10.2..In cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea
va fi transmisa, prin scrisoare recomandata sau cu confirmare de
primire(A.R.) si se considera primita la destinatar la data
mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare sau
la data trimiterii in cazul recomandatei nereturnate .
10.3.Daca notificarea se trimite prin telex , fax sau la adresa
de email precizata in prezentul contract , ea se considera
primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata
.
10.4.Notificarile verbale nu se iau in considerare de nici una
din parti daca nu sunt confirmate prin intermediul uneia din
modalitatile de mai sus.
ART.11-Incetarea contractului si alte prevederi
11.1 Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a mai fi
necesara interventia unui tribunal arbitral sau a instantei
judecatoresti, in cazul in care una dintre parti:
- nu isi executa una dintre obligatiile/esentiale enumerate mai
sus in prezentul contract;
- este declarata in stare de incapacitate de plati sau a fost
declansata procedura de lichidare(faliment) inainte de inceperea
executarii prezentului contract;
- isi incalca vreuna dintre obligatiile sale, dupa ce a fost
avertizata, printr-o notificare scrisa, de catre cealalta parte,
ca o noua nerespectare a acestora va duce la
rezolutiunea/rezilierea contractului
11.2 Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Prestatorului , cu preaviz de 30 de zile, cu
obligatia de a achita integral datoriile fata de Prestator ce
decurg din prezentul Contract.
11.3 Prestatorul poate denunta unilateral prezentul Contract
fara aprobarea Beneficiarului , cu preaviz de 30 de zile, acesta
achitandu-si integral de obligatiile fata de Beneficiar ce
decurg din prezentul Contract.
11.4 Prestatorul poate cesiona prezentul Contract fara acordul
Beneficiarului . Beneficiarul nu poate cesiona obligatiile
partiale sau totale din acest Contract fara acordul scris al
Prestatorului ;
ART.12-Solutionarea litigiilor
12.1.Partile au convenit ca toate neintelegerile rezultate din
interpretarea, executarea sau incetarea contractului sa fie
rezolvate pe cale amiabila de reprezentantii lor.In cazul in
care nu se reuseste o astfel de solutionare, ele vor fi supuse
spre solutionare instantelor judecatoresti.
12.2.In cazul in care contractul este reziliat din vina
Beneficiarului, prin nerespectarea uneia sau mai multor
prevederi din prezentul contract, Beneficiarul isi pierde
dreptul la avansurile acordate si la service/depanare ulterioara
pentru orice program realizat de Prestator inainte si in timpul
derularii contractului de fata si va achita intarzierile si
penalitatile prevazute in contract pana la data stingeri
debitului restant si, deasemenea, va achita despagubirile cerute
de Prestator pentru daunele aduse prin nerespectarea
contractului.
ART.13 Clauze finale
13.1.Modificarea prezentului contract se face numai prin act
aditional incheiat intre partile contractante.
13.2.Prezentul contract, impreuna cu anexele sale care fac parte
integranta din cuprinsul sau, reprezinta vointa partilor si
inlatura orice alta intelegere verbala dintre acestea,
anterioara sau ulterioara incheierii lui.
13.3.Prezentul contract a fost incheiat intr-un numar de 2(doua)
exemplare cate unul pentru fiecare parte, reprezentand vointa
partilor.
::
top
Va rugam sa solicitati contractele originale dela
Sasorysoft. Aceasta pagina este doar informativa , nefiind
acceptate contracte listate direct de pe aceasta pagina.
Va multumim ,
Sasorysoft
Home | Oferta |
Updates | Portofoliu |
Comenzi |
Contact
© Copyright 2007
Sasorysoft®©